DELTAGERE
Er du beskæftiget med administrative-,
installations- eller driftsopgaver i forbindelse
installation af IP-telefonterminaludstyr,
eller ønsker du et generelt kendskab
til terminologier og begreber inden for
området installation af IP-telefoniterminaludstyr,
skal du deltage på dette kursus.
KURSUSMÅL
På kurset får du inden for
området installation af IP-telefoni
terminaludstyr:
- Basisviden.
- Indsigt i relevante praktiske forhold
og tekniske begreber.
- Grundigt kendskab til de væsentligste
forhold ved installation af IP-telefon
terminaludstyr.
- Kendskab til processer for opsætningskontrol.
- Kendskab til simple fejllokaliseringsprocedurer
ifm. installation af terminaludstyret.
Når du har gennemført kurset,
kan du:
- Føre en dialog på et sikkert
fagligt grundlag med helpdisk- og driftspersonale.
- Forholde dig konstruktivt kritisk til
teknologien i installationsfasen.
- Deltage aktivt i installation af IP-telefonterminaludstyr.
FORUDSÆTNINGER
Det forudsættes, at:
- Du aktivt bidrager med relevant viden
og erfaring under kursusforløbet.
- Du har generelt kendskab til basis LAN-
og VoIP-teknologi, svarende til Holm &
Bertrams kurser P1, P5, L0 og L10
FACILITETER
Til dette kursus er tilknyttet følgende
faciliteter:
- KursusEvaluering, inklusiv
- InstruktørDialog, inklusiv
VARIGHED
PÅ KURSET
Kurset relateres i videst muligt omfang
til deltagernes egne netværk og består
af teorilektioner, øvelser samt erfaringsoverføring.
|
KURSUSINDHOLD
Terminaludstyret
- Hard phones
- Soft phones
- Produkttyper
- Standarder
Fysiske installationsforhold
- Forskel fra traditionel telefoninstallation
- Installationsformer
- Kabling
- Terminering
- Strømforsyning
- Dokumentation
Udstyrskonfiguration
- Standard funktionalitet
- Talekomprimeringsforhold
- QoS
- Nøddrift
- Speciel funktionalitet
- Dokumentationsomfang
- Registrering af nødvendige parametre
- Funktionsafprøvning og idriftsætning
Fejllokalisering
- Typiske fejl i installationsfasen
- Fejllokaliseringsprocedure
- Registrering og afhjælpning
- Afrapportering
VIDEREUDDANNELSE
Når du har gennemført dette
kursus,er du i besiddelse af viden, der
giver dig forudsætninger for videreuddannelse
inden for følgende områder:
- Produkt uddannelse
- Funktionsorienteret uddannelse
- LAN-teknologier
- Telefoni-teknologier
- Integration og migrering af LAN- og
Telefoni-teknologier
|